فروشگاه الو شلف با 15 سال سابقه در زمینهی فروش قفسه و تجهیزات فروشگاهی ، اینک امکان خرید اینترنتی آسان را روی بستری امن و مطمئن فراهم کرده و در نظر دارد محصولات خود را با مناسبترین قیمت و بالاترین کیفیت در کمترین زمان ممکن به دست شما برساند
هدف ما جلب رضایت کامل شماست.
اعتماد شما اعتبار فردای ماست
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی الو شلف
به فروشگاه اینترنتی الو شلف خوش آمدید.
استفاده از وبسایت، مشاهده محصولات، ثبت سفارش، پرداخت و استفاده از خدمات الو شلف به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است.
1. وبسایت رسمی الو شلف
تنها وبسایت رسمی فروشگاه اینترنتی الو شلف با دامنه زیر فعالیت میکند:
aloshelf.com
الو شلف هیچ وبسایت یا دامنه دیگری ندارد.
هرگونه وبسایت، صفحه، دامنه یا مجموعهای که خارج از راههای رسمی اعلامشده، با نام یا عنوان الو شلف فعالیت کند، مورد تأیید الو شلف نیست.
الو شلف مسئولیتی در قبال پرداخت وجه، ثبت سفارش یا ارائه اطلاعات به وبسایتها، حسابها، شمارهها و اشخاص غیررسمی نخواهد داشت.
2. ثبت سفارش و مسئولیت مشتری
مشتری موظف است پیش از ثبت و پرداخت سفارش، تمامی مشخصات محصول از جمله ابعاد، ارتفاع، طول، عمق، تعداد طبقات، مدل، رنگ و سایر توضیحات درجشده در صفحه محصول را با دقت بررسی کند.
ثبت نهایی و پرداخت سفارش به منزله تأیید مشخصات انتخابشده توسط مشتری است.
مسئولیت مشکلات ناشی از ثبت اطلاعات اشتباه، انتخاب نادرست محصول، ابعاد یا مشخصات توسط مشتری، بر عهده خریدار خواهد بود.
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و اطلاعات مورد نیاز برای ارسال سفارش را وارد کند.
3. لغو سفارش، بازگشت و مرجوعی کالا
با توجه به نوع محصولات عرضهشده در الو شلف و تفاوت در ابعاد، مدل و مشخصات سفارشها، درخواست لغو، بازگشت یا تعویض کالا پس از ثبت و پردازش سفارش، صرفا بر اساس شرایط سفارش و در چهارچوب قوانین و مقررات جاری بررسی خواهد شد.
در صورتی که کالای ارسالشده مطابق مشخصات و انتخاب ثبتشده توسط مشتری باشد، درخواست مرجوعی به دلیل انتخاب اشتباه ابعاد، ارتفاع، طول، عمق، مدل، رنگ یا سایر مشخصات توسط مشتری، قابل پذیرش نخواهد بود؛ مگر در مواردی که قوانین لازمالاجرا حق دیگری برای مصرفکننده در نظر گرفته باشند.
در صورت مشاهده مغایرت یا ایراد در کالای دریافتی، مشتری موظف است در سریعترین زمان ممکن موضوع را از طریق راههای ارتباطی رسمی الو شلف به پشتیبانی اعلام کند.
هرگونه درخواست پس از بررسی مستندات و شرایط سفارش توسط پشتیبانی الو شلف و مطابق قوانین و مقررات مربوط رسیدگی خواهد شد.
4. قیمت و پرداخت سفارش
قیمت محصولات بر اساس اطلاعات درجشده در وبسایت یا مبلغ نهایی اعلامشده هنگام ثبت سفارش محاسبه میشود.
پرداخت سفارش باید صرفا از طریق روشهای پرداخت مورد تأیید الو شلف انجام شود.
الو شلف هیچ مسئولیتی در قبال واریز وجه به شماره حساب، کارت، درگاه، شخص یا مجموعهای که از طریق راههای غیررسمی معرفی شده باشد، ندارد.
مشتریان موظفاند پیش از هرگونه پرداخت خارج از وبسایت، از رسمی بودن راه ارتباطی اطمینان حاصل کنند.
5. ارسال و تحویل سفارش
زمان آمادهسازی و ارسال سفارش ممکن است با توجه به نوع محصول، تعداد سفارش، شرایط حملونقل و سایر عوامل مرتبط متفاوت باشد.
مشتری موظف است اطلاعات تحویل سفارش را بهصورت صحیح ثبت کند.
در صورت بروز مشکل به دلیل ثبت شماره تماس یا اطلاعات اشتباه توسط مشتری، مسئولیت تأخیر یا عدم امکان تحویل بر عهده مشتری خواهد بود.
خسارتهای احتمالی مرتبط با حملونقل بر اساس شرایط سفارش، مستندات موجود و مسئولیت طرف مربوط بررسی خواهد شد.
6. حریم خصوصی کاربران
الو شلف به حریم خصوصی کاربران و مشتریان احترام میگذارد.
اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، اطلاعات سفارش و سایر اطلاعات ارائهشده توسط کاربران، صرفا برای پردازش سفارش، ارائه خدمات، پشتیبانی، ارسال کالا، امور مالی و بهبود خدمات الو شلف مورد استفاده قرار میگیرد.
اطلاعات کاربران بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.
در مواردی که ارائه اطلاعات بر اساس دستور یا درخواست قانونی مراجع ذیصلاح الزامی باشد، الو شلف مطابق قوانین و مقررات مربوط اقدام خواهد کرد.
کاربران مسئول صحت اطلاعاتی هستند که در وبسایت یا هنگام ارتباط با پشتیبانی ارائه میکنند.
7. راههای رسمی ارتباط با الو شلف
تنها راههای رسمی ارتباط با الو شلف عبارتاند از:
تلگرام: @aloshelfsup
واتساپ: 09127265447
تماس تلفنی: 09127265447
پشتیبانی آنلاین: افزونهها و سامانههای پشتیبانی آنلاین فعال در وبسایت رسمی الو شلف
ارتباط از طریق شمارهها، حسابها، دامنهها یا روشهایی غیر از موارد فوق، مورد تأیید الو شلف نیست.
8. امنیت وبسایت و مقابله با حملات سایبری
هرگونه اقدام غیرمجاز علیه وبسایت و زیرساختهای الو شلف، از جمله حملات DDoS، ایجاد اختلال عمدی در سرویس، تلاش برای نفوذ غیرمجاز، دسترسی غیرمجاز به اطلاعات، اسکن مخرب، سوءاستفاده از زیرساخت، تخریب اطلاعات یا سایر فعالیتهای مخرب سایبری ممنوع است.
رخدادها و فعالیتهای امنیتی مرتبط با وبسایت توسط کارشناس و تیم امنیت وبسایت الو شلف بررسی و پایش میشود.
در صورت شناسایی فعالیت مشکوک یا غیرمجاز، اطلاعات و شواهد فنی مرتبط، از جمله آدرس IP، زمان و نوع درخواستها، گزارشهای امنیتی و سایر دادههای فنی مرتبط، در حدود قوانین و مقررات مربوط بررسی و مستندسازی خواهد شد.
در صورت شناسایی حمله سایبری یا فعالیت غیرمجاز، الو شلف حق دارد موضوع را از طریق مراجع قانونی و ذیصلاح پیگیری کرده و مستندات فنی مرتبط را مطابق ضوابط قانونی در اختیار مراجع مربوطه قرار دهد.
در چنین شرایطی، مراحل ثبت شکایت و پیگیری قانونی علیه شخص یا اشخاص متخلف انجام خواهد شد.
مسئولیت قانونی و جبران خسارات ناشی از حملات یا اقدامات غیرمجاز، مطابق قوانین و تصمیم مراجع ذیصلاح، بر عهده شخص یا اشخاص متخلف خواهد بود.
9. سوءاستفاده از نام و هویت الو شلف
هرگونه سوءاستفاده از نام، عنوان، نشان تجاری، تصاویر اختصاصی، اطلاعات تماس یا هویت الو شلف با هدف فریب کاربران یا انجام فعالیتهای غیرمجاز، مورد تأیید الو شلف نیست.
در صورت مشاهده موارد مشکوک، کاربران میتوانند موضوع را از طریق راههای ارتباطی رسمی به پشتیبانی الو شلف اطلاع دهند.
الو شلف حق پیگیری موارد سوءاستفاده از نام و هویت مجموعه را از طریق مراجع ذیصلاح برای خود محفوظ میداند.
10. محتوای وبسایت
محتوای اختصاصی وبسایت الو شلف، از جمله تصاویر اختصاصی، طراحیها، توضیحات و سایر محتوای تولیدشده توسط این مجموعه، متعلق به الو شلف یا در اختیار قانونی آن است.
استفاده غیرمجاز از محتوای اختصاصی الو شلف، در مواردی که حقوق قانونی مجموعه را نقض کند، ممکن است مورد پیگیری قرار گیرد.
11. اختلالات فنی و دسترسی به وبسایت
الو شلف تلاش میکند خدمات وبسایت را با کیفیت و پایداری مناسب ارائه دهد.
با این حال، ممکن است به دلایلی مانند بهروزرسانی، تعمیرات فنی، اختلالات زیرساختی، مشکلات شبکه، حملات سایبری یا عوامل خارج از کنترل، دسترسی به تمام یا بخشی از وبسایت بهطور موقت با اختلال مواجه شود.
12. تغییر قوانین و مقررات
الو شلف حق دارد در صورت نیاز و با رعایت قوانین لازمالاجرا، مفاد این صفحه را اصلاح یا بهروزرسانی کند.
آخرین نسخه قوانین منتشرشده در وبسایت رسمی aloshelf.com ملاک شرایط جاری استفاده از خدمات الو شلف خواهد بود.
به کاربران توصیه میشود پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات وبسایت را مطالعه کنند.
13. پذیرش قوانین
استفاده از وبسایت، ثبت سفارش و استفاده از خدمات الو شلف به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات این صفحه است.
الو شلف | فروشگاه اینترنتی تخصصی قفسه
تنها وبسایت رسمی: aloshelf.com
تلگرام پشتیبانی: @aloshelfsup
واتساپ و تماس: 09127265447
